Faq

  • 01 Wie kann ich Produkte bestellen?

    FAQ |

    Teilen Sie uns Ihre Anforderungen oder Anwendungen mit und wir unterbreiten Ihnen innerhalb von 12 Stunden ein Angebot. Nachdem Sie die Bestellung bestätigt haben, senden wir Ihnen die PI (Proforma-Rechnung).

  • 02 Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge für Wägezellen?

    FAQ |

    Ein Stück zur Musterprüfung ist verfügbar, aber der Musterpreis ist hoch. Bei der Massenproduktion hängt der Stückpreis von der Menge ab; je mehr, desto besser

  • 03Verfügen Ihre Produkte über Zertifizierungen?

    FAQ |

    Ja, wir verfügen über Zertifizierungen wie ISO9001, NTEP, OIML und CE. Wir können Ihnen die Zertifizierungsdokumente und Testberichte zusenden.

  • 04In welchen Bereichen sind Ihre Produkte einsetzbar?

    FAQ |

    Unsere Produkte sind vielfältig und können in der Medizinbranche, der intelligenten Lagerhaltung, der Petrochemie, Metallurgie, Chemie, Hafenindustrie, Baustoffindustrie, Viehzucht, Papierherstellung, Pharmazie, Lebensmittelindustrie, Textilindustrie und Logistik eingesetzt werden.

  • 05Sind Sie ein Handelsunternehmen oder eine Fabrik?

    FAQ |

    Wir sind ein Konzernunternehmen, das seit 23 Jahren auf die Forschung und Entwicklung sowie die Herstellung von Wägegeräten spezialisiert ist. Unsere Fabrik befindet sich in Jiangsu, China. Sie sind herzlich eingeladen, uns zu besuchen, wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

  • 06 Was ist Ihre Lieferzeit?

    FAQ |

    Normalerweise beträgt die Lieferzeit für Musterbestellungen 7-10 Tage und für Großbestellungen 25-30 Tage. Die genaue Lieferzeit hängt von der Bestellmenge und dem Produktionsplan ab.

  • 07Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

    FAQ |

    Wir akzeptieren Banküberweisungen (T/T), Akkreditivbriefe (L/C) und PayPal.

  • 08Wie handhaben Sie den Kundendienst?

    FAQ |

    Sollten bei der Verwendung der Produkte Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundendienstteam. Wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten und eine Lösung anbieten. Wenn ein Austausch oder eine Reparatur erforderlich ist, werden wir dies so schnell wie möglich veranlassen.

  • 09Können Ihre Produkte individuell angepasst werden?

    FAQ |

    Ja, wir können Anpassungsdienste gemäß den speziellen Anforderungen der Kunden anbieten, einschließlich Produktdesign, Funktionsanpassung und Verpackungsanpassung.

  • 10Sind die Anzeigen und Wägezellen in den Brückenwaagesystemen von Microtess OIML-zertifiziert?

    FAQ |

    Ja, die von Microtess angebotenen Anzeigen und Wägezellen sind vollständig OIML-zertifiziert. Diese Zertifizierung stellt sicher, dass unsere Geräte den internationalen gesetzlichen Messnormen entsprechen und hohe Präzision und Zuverlässigkeit bei Messungen bieten. Die OIML-Zertifizierung garantiert nicht nur die messtechnische Leistung unserer Produkte, sondern verbessert auch ihre Konformität und Anerkennung auf den globalen Märkten.

  • 11Verfügen Microtess-Wägezellen über einen Blitzschutz?

    FAQ |

    Microtess-Wägezellen sind mit fortschrittlichen Blitzschutzfunktionen ausgestattet, die sie wirksam vor Spannungsspitzen durch Blitzeinschläge schützen. Diese Schutzmaßnahme reduziert das Risiko eines Sensorausfalls durch Blitzschlag erheblich und stellt sicher, dass das Wägebrückensystem auch in anspruchsvollen Umgebungen zuverlässig funktioniert.

  • 12Erfüllen die mit den Brückenwaagesystemen von Microtess mitgelieferten Kabel die Schutzklasse IP69?

    FAQ |

    Ja, die Kabel in Microtess-Wägebrückensystemen entsprechen vollständig der Schutzklasse IP69. Die Schutzklasse IP69 weist darauf hin, dass die Kabel eine hervorragende Staub- und Wasserbeständigkeit aufweisen und somit für extreme Umgebungsbedingungen geeignet sind. Dadurch wird sichergestellt, dass das System auch unter rauen Bedingungen wie hoher Luftfeuchtigkeit, Staub oder bei strengen Reinigungsverfahren betriebsbereit und stabil bleibt.

  • 13 Kann Microtess detaillierte Strukturdiagramme und technische Schemata für Brückenwaagensysteme bereitstellen?

    FAQ |

    Microtess kann auf Anfrage umfassende Strukturdiagramme und technische Schemata für unsere Brückenwaagensysteme bereitstellen. Diese Dokumente enthalten genaue Installationsanweisungen, Systemlayouts und Wartungsanforderungen, die für die Gewährleistung einer normgerechten Installation und Bedienung des Brückenwaagensystems sowie für die Erleichterung des nachfolgenden technischen Supports und der Konformitätsprüfungen unerlässlich sind.

  • 14Verfügen Microtess-Indikatoren über metrologische Schalter, um die Systemsicherheit und -konformität zu gewährleisten?

    FAQ |

    Ja, Microtess-Indikatoren sind mit metrologischen Schaltern und Versiegelungsdesigns ausgestattet, um unbefugte Kalibrierungsänderungen zu verhindern. Dieses Design erfüllt die gesetzlichen Metrologieanforderungen, gewährleistet die Genauigkeit und Sicherheit des Systems und verringert gleichzeitig potenzielle Risiken im Zusammenhang mit Manipulationen oder unsachgemäßem Betrieb.

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